Du kan spore din ordre ved at klikke på linket i din e-mail med forsendelsesbekræftelsen. Har du dit sporingsnummer ved hånden? Klik her for at spore din ordre direkte.

Ja. Hver produktside indeholder en detaljeret størrelsesguide. Er du stadig i tvivl? Du er velkommen til at kontakte os – vi hjælper gerne.

Vi har en 30-dages returret, hvilket betyder, at du har 30 dage efter modtagelsen af din vare til at anmode om en returnering.

Omkostningerne ved returforsendelse påhviler kunden, medmindre varen ankommer beskadiget eller er forkert. I sådanne tilfælde dækker vi returomkostningerne.

Når vi har modtaget din returforsendelse, kan det tage op til 14 dage, før refusionen er behandlet og indsat på din konto.

Du kan læse vores fulde returpolitik her: Returpolitik

Hvis din ordre er ankommet beskadiget, bedes du kontakte os inden for 10 dage efter leveringen. Du skal blot sende en e-mail til info@noah-kobenhavn.dk med følgende oplysninger:

– Dit ordrenummer
– Tydelige billeder af skaderne
– En kort beskrivelse af problemet

Vi vil rette op på det så hurtigt som muligt. Tak, fordi du er en del af vores Noah Kobenhavn-fællesskab — din tilfredshed betyder meget for os.

Ja. Vi leverer i øjeblikket kun til Danmark.

Den forventede leveringstid er:

Behandlingstid: 1–3 arbejdsdage (mandag–fredag)

Leveringstid: 8–12 arbejdsdage (mandag–fredag)

Samlet leveringstid: ca. 9–15 arbejdsdage fra købsdatoen.

Du kan finde yderligere oplysninger i vores forsendelsesbetingelser:
👉 Forsendelsesbetingelser

Som led i vores eksklusive udsalg oplever vi i øjeblikket et større antal ordrer, så vi sætter stor pris på din tålmodighed. Vi gør alt, hvad vi kan, for at levere dine varer så hurtigt som muligt.

Vi accepterer alle gængse betalingskort og kreditkort via vores sikre betalingssystem.

Du kan indtaste din rabatkode ved kassen. På kassesiden skal du finde feltet »Rabatkode«, indtaste din kode og klikke på »Anvend«. Rabatten vil blive fratrukket det samlede beløb. Hvis du støder på problemer, er du velkommen til at kontakte os.

Du kan annullere din ordre inden for 30 minutter efter, at du har afgivet den. Efter denne periode vil ordren allerede være under behandling og kan ikke annulleres. Du kan stadig returnere varen efter levering ved at følge vores returprocedure.

Hvis du ikke har fundet svar på dit spørgsmål ovenfor, står vores kundeservice gerne til rådighed.

Kontakt os her:
👉 Kontaktformular: https://www.noah-kobenhavn.dk/pages/contact
👉 E-mail: info@noah-kobenhavn.dk
👉 Tlf.: +1 307 381 4470

Vores kundeservice svarer inden for 12–24 timer på hverdage (mandag–fredag)